Preguntas frecuentes para vendedores
1. ¿Por qué debería vender mis productos en Ambayce?
Vender en Ambayce tiene muchos beneficios, entre ellos:
• Llegar a un público más amplio apasionado por la sostenibilidad y la ética.
• Conectando con clientes nuevos y específicos en todo el mundo.
• Vende internacionalmente sin la molestia de configurar tu propia plataforma.
• Ser parte de una comunidad comprometida a generar un cambio positivo.
• Exhibiendo sus productos en un mercado diseñado para consumidores conscientes.
• Aproveche los esfuerzos promocionales de Ambayce para aumentar la visibilidad de su marca.
• Soporte personalizado en todo lo que necesites.
2. ¿Quién puede vender en Ambayce?
Damos la bienvenida a vendedores que cumplan con al menos uno de nuestros criterios, como usar materiales naturales, orgánicos, certificados, reciclados o reutilizados; producir productos veganos, libres de crueldad animal, no tóxicos, sin desperdicios, hechos a mano, de manera ética y en lotes pequeños; y más. También valoramos a los vendedores que contribuyen activamente a causas sociales o ambientales.
3. ¿Qué tipos de productos aceptan?
Aceptamos todo tipo de productos que se alineen con nuestros valores, incluyendo ropa, accesorios, artículos para el hogar, suministros para mascotas, productos de belleza y todos los artículos esenciales de estilo de vida.
4. ¿Cuáles son los requisitos para que mis productos aparezcan en Ambayce?
Para aparecer en Ambayce, sus productos deben cumplir al menos uno de nuestros criterios enumerados anteriormente.
5. ¿Cómo solicito vender en Ambayce?
Visita nuestra página Conviértete en Vendedor para obtener detalles completos del procedimiento a seguir.
6. ¿Qué pasa después de presentar la solicitud?
Después de enviar su solicitud, nuestro equipo se comunicará con usted en breve a la dirección de correo electrónico que proporcionó.
7. ¿Hay alguna tarifa por vender en Ambayce?
¡No hay tarifa de publicación! Ambayce se lleva el 15 % de cada venta realizada a través de nuestra plataforma.
8. ¿Cómo se fijan los precios de los productos?
Usted tiene control total sobre el precio de sus productos.
9. ¿Puedo ofrecer descuentos o promociones?
Sí, eres bienvenido a crear descuentos o promociones para tus productos.
10. ¿Cómo envío mis productos a los clientes?
Después de una venta, recibirás todos los detalles del cliente y del pedido. Luego, podrás enviar el producto mediante el método que prefieras. Los productos solo están disponibles en las regiones que hayas especificado para el envío.
11. ¿Quién se encarga del servicio de atención al cliente de mis productos?
Ambayce se encarga de todas las consultas de servicio al cliente para facilitarle las cosas.
12. ¿Cómo y cuándo me pagan?
Recibirás el pago una vez que el cliente confirme la recepción del pedido.
13. ¿Cuáles son las expectativas de Ambayce con respecto al embalaje?
Si bien no exigimos un embalaje específico, alentamos a los vendedores a utilizar materiales sostenibles, como embalajes reciclados o biodegradables.
14. ¿Cómo promocionan mis productos?
Sus productos aparecerán en el sitio web de Ambayce y se promocionarán en nuestras plataformas de redes sociales para ayudarlo a ganar visibilidad y ventas.
15. ¿Puedo realizar un seguimiento de mi rendimiento de ventas en Ambayce?
Sí, tendrás acceso a una página de vendedor dedicada con todos los datos que necesitas.
16. ¿Qué pasa si un cliente quiere devolver o cambiar mi producto?
Ambayce se encargará de gestionar el proceso y te mantendrá informado. No tendrás que hacerte cargo de los gastos de devolución.
17. ¿Puedo actualizar o eliminar mis productos después de que estén listados?
Sí, puedes actualizar o eliminar fácilmente productos que ya no están disponibles o que tienen bajo rendimiento.
18. ¿Cómo garantiza Ambayce que mi marca se alinee con sus valores?
Nuestro equipo realiza una evaluación exhaustiva antes de incorporar nuevos vendedores para garantizar la alineación con nuestros estándares éticos y de sostenibilidad.
19. ¿Qué tipo de soporte ofrece Ambayce a los vendedores?
Nuestro equipo está dedicado a brindar soporte y garantizar que su experiencia en Ambayce sea perfecta.
20. ¿A quién puedo contactar si tengo más preguntas?
Puede comunicarse con nosotros en cualquier momento a sellers@ambayce.com si ya es vendedor en Ambayce y a partnerships@ambayce.com si desea unirse a nosotros.